প্রতিটি উপজেলায় একটি করে উপজেলা পোষ্ট অফিস রয়েছে। এই অফিস বাংলাদেশ ডাক বিভাগের আওতাধীন এবং ডেপুটি পোষ্ট মাস্টার জেনারেলের অধীনে পরিচালিত।
উপজেলা পর্যায়ে ডাক সেবাসহ বাংলাদেশ ডাক বিভাগের অধিকাংশ সার্ভিস জনগণ উপজেলা ডাকঘর হতে পেয়ে থাকে। বর্তমান সময়ে সরকারের ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার ক্ষেত্রে উপজেলা পর্যায়ে যে কয়টি সরকারি অফিস কাজ করছে তার মধ্যে উপজেলা পোষ্ট অফিস অন্যতম। একমাত্র বাংলাদেশ ডাক বিভাগ এমন একটি সেবাধর্মী প্রতিষ্ঠান যার রয়েছে গ্রাম থেকে গ্রামাঞ্চল পর্যন্ত শাখা প্রশাখা। জনগনকে সেবাদানের লক্ষ্যে ডাক বিভাগের কর্মী প্রতিটি বাড়িতে বাড়িতে গমন করে। তাছাড়া ডাক বিভাগেররয়েছে জনসম্পৃক্ততাবিস্তারেরকর্মকান্ড যাহা প্রদানের জন্য ইলেকট্রনিক যন্ত্রপাতি ব্যবহার করে সরকার জনগণকে দিতে পারে ডিজিটাল
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস