Wellcome to National Portal
Main Comtent Skiped

services

ক্রম;

সেবার ধরণ

সেবা

             সেবা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধা সমূহ

সরকারী পর্যায়ে

নাগরিক পর্যায়ে

মেইল/বার্তা সেবা

চিঠি পত্র,পার্শ্বেল,ভিপিপি,ভিপিএল দেশের ভিতৱে ও বাইৱে প্রাপ্তি ও প্রেরণ

জনবলের অভাব/সরকারী  কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের দক্ষতার অভাব।প্রয়োজনীয় যানবাহনের অভাব।

সরকারী সেবার প্রতি আস্থা কম। পার্শ্বেল বাঁধাইকরণে ত্রুটি।

         ২

,,

ডাক টিকিট ও ডাক খাম বিক্রি।

 

 

অর্থনৈতিক সেবা

ডাকঘর সঞ্চয় ব্যাংকে টাকা লেনদেন।

লেনদেন প্রক্রিয়া জটিল. জনবলের অভাব/সরকারী  কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের দক্ষতার অভাব।

ডাকঘর সঞ্চয় ব্যাংক সম্পর্কে ধারনা কম.গ্রাম্য জনগণের শিক্ষার অভাব।

সঞ্চয়পত্র বিক্রয়,মুনাফা প্রদান ও ভাঙানো

কিছুকিছু ক্ষেত্রে লেনদেন প্রক্রিয়া জটিল. জনবলের অভাব/সরকারী  কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের দক্ষতার অভাব।

 সঞ্চয়পত্র সম্পর্কে ধারণা কম.গ্রাম্য জনগনের শিক্ষার অভাব।

,,

মানি-অর্ডার সেবা

জনবলের অভাব।সময় সাপেক্ষ।একই ফর্মে নিদিষ্ট পরিমানের বেশি টাকা পাঠনো যায় না।

ফর্ম পুরনে অনেক সময় প্রাপকের ঠিকানা লিখতে ভুল হয়।

‘’

মোবাইল মানি-অর্ডার সেবা

একটি সফল সার্ভিস তবে দক্ষ জনবলের অভাব রহিয়াছে। নিজস্ব নেটওয়ার্ক সার্ভার নাই।সব গুলি ডাকঘৱে সার্ভিসটি চালু নাই।

সর্বস্হৱের জনগণের নিকটে সার্ভিস টি সম্পর্কে ধারণা নাই।

‘’

 ডাক জীবন বীমা সেবা

টাকা উত্তোলনের ক্ষেত্রে জটিলতা

জীবন সম্পর্কে ধারনা কম.গ্রাম্য জনগনের শিক্ষার অভাব।

,,

পোস্টাল অর্ডার বিক্রি ও ভাঙানো।

ব্যাংক গুলির সাথে প্রতিযোগীতায় এ প্রক্রিয়াতে পিছিয়ে।

জনগন এ প্রক্রিয়াকে জটিল মনে কৱে।

,,

প্রাইজবন্ড বিক্রি ও ভাঙানো।

 

 

১০

,,

ওয়েস্টার্ণ ইউনিয়ন মানি ট্রান্সফার

দক্ষ জনশক্তির ও টেকনোলজির অভাব।

 

১১.

,,

নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্প ও রাজস্ব টিকিট বিক্রি

এজেন্সি সার্ভিস।

 

১২.

,,

কাস্টম ডিউটি আদায়

 

 

১৩

,,

রাজস্ব টিকিট বাক্রি

 

 

১৪

,,

বিড়িব্যান্ডৱোল বিক্রি